Formas de pago, de envío y cambios

Formas de pago, de envío y cambios

Formas de pago para compras on-line

  • Tarjeta de crédito en hasta 3 pagos sin interés
  • Transferencia Online (entre 8 y 12% de descuento) o depósito bancario según el producto.
  • Pago Fácil / RapiPago

Para compras en Puntos EnOrden

Los medios de pago disponibles varían según cada punto de venta! VER PUNTOS DE VENTA
Si tenés alguna duda, antes de concretar tu pedido, no dejes de escribirnos a info@enorden.la

Envíos

Una vez acreditado el pago se procesa el pedido para que lo recibas dentro los 5 días hábiles. En todos los casos la entrega es de lunes a viernes de 9 a 18. Los rangos no se pueden acotar, tenelo en cuenta a la hora de elegir la dirección de recepción (Se puede entregar en seguridad, portería o a alguien más).
Si estás en CABA el envío se hace por FAST MAIL y en el interior, ANDREANI.

Recordá que las cajas vienen plegadas en maletines de dos kilos y es muy fácil de trasladar si lo recibís en tu trabajo.
*Además podes retirar o enviar a alguien a buscar tu pedido por el local, de lunes a sábado.

Cambios y devoluciones

¿CÓMO REALIZAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN? El comprador cuenta con un plazo de treinta (30) días corridos desde la recepción del producto para realizar cambios. El producto debe encontrarse sin haberlo usado y en el mismo estado en que lo recibió. El consumidor debe presentar junto con el producto la correspondiente factura de compra y el packaging original. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si una caja fue armada y se le colocaron los zapatos, o bien se marcó y no se podrá reingresar al inventario para una futura venta, no podremos realizar el cambio.
Aquellos productos que no reúnan las condiciones detalladas en el punto anterior no serán autorizados para cambios, y no serán aceptados o serán devueltos a la dirección de origen. 

MOTIVOS DE CAMBIO O DEVOLUCIONES 
* Producto distinto al solicitado: El producto recibido es distinto al que solicitaste (a cargo vendedor)
* Productos con falla antes de su uso: El producto recibido posee alguna falla o rotura (a cargo vendedor) 

El primer cambio que realices es gratuito (siempre y cuando cumpla los motivos anteriormente mencionados). Válido los primeros treinta (30) días corridos de haber recibido el producto en el domicilio. El envío a nuestras oficinas en CABA, corre por nuestra cuenta (también podes traerlo por tus medios si te resulta cómodo). Para realizar el cambio deberás enviarnos un mail a info@enorden.la para poder asesorarte sobre la gestión del cambio. Horarios y días de atención de lunes a viernes de 9 a 17 hs y sábados de 9 a 13.

Te vamos a enviar una etiqueta para que se la pegues al producto y la entregues en la sucursal Andreani más cercana a tu domicilio.
También podes hacer el cambio, con previo aviso así tenemos todo listo para vos, en nuestro punto Pick up en Belgrano (Ciudad de la paz 849, CABA)